Договор публичной оферты.

Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта).

Общество с ограниченной ответственностью «Аквапарк горы Зеленой» (основной государственной регистрационный номер 1124253000630, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 4253005230, код причины постановки на учет (КПП) 425201001, место нахождения юридического лица: 652971, РФ, Кемеровская обл., Таштагольский район
пгт. Шерегеш, ул. Гора Зеленая, Оздоровительный комплекс «Берлога» ) в лице Генерального директора Ивушкиной Натальи Владимировны предлагает любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем Потребитель/Заказчик, заключить настоящий Договор-оферту (далее - Договор) на оказание платных гостиничных услуг в Хостеле «Нарцисс».
Предложение ограничено количеством мест и номеров в гостинице.
АКЦЕПТ настоящей ОФЕРТЫ осуществляется путем бронирования гостиничных номеров через веб-сайт hotelnarcis.ru и их предварительной оплаты и означает полное и безоговорочное согласие Потребителя/Заказчика с условиями настоящего Договора, а также означает полное ознакомление Потребителя/Заказчика со всей необходимой информацией о предоставляемых гостиничных услугах, в том числе об адресе (месте нахождения) гостиничного комплекса, о полном наименовании Исполнителя, о характеристике номера, о цене номера (места в номере), о перечне услуг, которые входят в цену номера, о порядке и форме оплаты гостиничных услуг, о сроке, в течение которого заказанный номер считается забронированным.
Информация о месте нахождения гостиничного комплекса, о характеристике номера, о цене номера (места в номере), о перечне услуг, которые входят в цену номера, о сроке и порядке оплаты гостиничных услуг, о сроке, в течение которого заказанный номер считается забронированным, содержится в соответствующем разделе на веб-сайте hotelnarcis.ru

1. Понятия в Договоре
1.1. Стороны настоящего Договора пришли к соглашению руководствоваться следующими терминами:
Стороны (Сторона) – Исполнитель и/или Потребитель/Заказчик.
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Аквапарк горы Зеленой» (652971, РФ, Кемеровская обл., Таштагольский район
пгт. Шерегеш, ул. Гора Зеленая, Оздоровительный комплекс «Берлога» , ИНН/КПП 4253005230/425201001, ОГРН 1124253000630, р/с 40702810926000026222 Банк КЕМЕРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8615 ПАО СБЕРБАНК к/с 30101810200000000612, БИК 043207612).
Потребитель/Заказчик – Физическое лицо или юридическое лицо.
Гостиничные услуги – услуги по проживанию и питанию в Хостеле «Нарцисс» исполнителя.
Гостиничный комплекс – имущественный комплекс (здания, оборудования и иное имущество), также территория, на которой расположен имущественный комплекс.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Потребителя/Заказчика оказать гостиничные услуги, включающие проживание в гостинице Исполнителя по адресу: Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Кутузова, д.36 Потребитель/Заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки в порядке, указанном в Договоре.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать услуги в сроки, установленные в Договоре.
3.1.2. Обеспечивать качество предоставляемых гостиничных услуг в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
3.2. Потребитель/Заказчик обязуется:
3.2.1. Соблюдать установленный Исполнителем порядок проживания и правила противопожарной безопасности.
3.2.2. Обеспечить сохранность имущества Исполнителя, предоставляемого при оказании гостиничных услуг, а также окружающей среды на территории гостиничного комплекса.
3.2.3. Соблюдать запреты:
-на проживание в гостиничном комплексе с собаками и другими домашними животными (или только по письменному согласованию с администрацией гостиничного комплекса);
-на курение в помещениях гостиничного комплекса (или в строго отведённых для этого местах).
4. Порядок бронирования и расчетов
4.1. Потребитель/Заказчик оформляет заказ на бронирование номеров через веб-сайт hotelnarcis.ru с помощью пункта «ЗАБРОНИРОВАТЬ», размещенного в главном меню сайта, путем заполнения страницы Вашего заказа.
4.2. До внесения предоплаты в размере, указанном на странице Вашего заказа, бронь считается временной и действует в течение трех суток с момента бронирования.
Страница Вашего заказа сохраняется на сайте до исполнения договора сторонами. В случае возникновения спора по поводу заключения договора, распечатанный текст страницы Вашего заказа и документы, подтверждающие оплату услуг по договору, будут являться подтверждением заключения договора между Исполнителем и Потребителем/Заказчиком.
4.3. Бронирование считается гарантировано подтвержденным с момента поступления предоплаты в размере не менее 100% от стоимости проживания на расчетный счёт или в кассу Исполнителя.
4.4. Цена услуг, установленная Исполнителем, определяется в соответствующем разделе веб-сайте hotelnarcis.ru
4.5. В случае расторжения договора/аннуляции (отказа) бронирования услуг по инициативе Потребителя/Заказчика, Потребитель/Заказчик обязан уплатить Исполнителю неустойку (штраф) в размере 100% от оплаченной суммы, в случае отказа от услуг Исполнителя менее чем за 14 (четырнадцать) суток до заселения. Указанные суммы неустойки (штрафа) Исполнитель вправе удержать самостоятельно из денежных средств, поступивших от Потребителя/Заказчика в оплату гостиничных услуг.
4.6. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом: 12:00 часов текущих суток по местному времени.
4.7. Продление проживания, задержка выезда или ранний заезд возможны только в случае отсутствия брони на эти номера от других клиентов.

5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством.
5.2. Претензии к качеству гостиничных услуг Потребитель/Заказчик предъявляет в устной форме Администрации Исполнителю в течение срока действия Договора, и рассматриваются незамедлительно.
6. Разрешение споров
6.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора, путем переговоров.
6.2. Если указанные споры не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту исполнения настоящего договора.
7. Форс-мажор
7.1. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: пожары, ураганы, землетрясения, наводнения.
7.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которые влекут за собой невозможность выполнения обязательств по настоящему Договору, стороны должны поставить друг друга в известность об их наступлении. В этом случае стороны не несут ответственность за взятые согласно настоящего Договора обязательства.
7.3. Погодные явления в виде повышения или понижения температуры воздуха, в том числе значительные, к форс-мажорным обстоятельствам не относятся и не освобождают стороны от исполнения взятых на себя обязательств.
8.Сроки и условия действия Договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента поступления оплаты услуг на счет или кассу Исполнителя и действует до окончания срока проживания. Расторжение настоящего Договора допускается только с предварительным уведомлением стороной, инициатором расторжения, другой стороны с погашением задолженности между сторонами. В случае нарушения одной из сторон своих обязательств по Договору, Договор, может быть, расторгнут противоположенной стороной в течение срока проживания в гостиничном комплексе.